Тройственный союз на детском приеме: ребенок + родители + врач (часть II)
Ольга Аскальдович
Внутренний мир детей не похож на наш, и им так трудно найти общий язык «этими непонятливыми взрослыми», которые силой толкают малышей за своими представлениями и понятиями. Насилие всегда приводит к неприятным последствиям, которые отражаются в негативном отношении к стоматологии в будущем.
В первой части статьи мы рассказали о том, каковы основные задачи врача-стоматолога, и о четырех наиболее часто схемах взаимодействия ребенок + родители + врач на детском приеме. А сейчас мы дадим несколько рекомендаций врачу и родителям.
Рекомендации для стоматолога на детском приеме
- Устанавливайте контакт напрямую с ребенком, а не через родителей.
- Спросите у мамы, для чего она его привела, каковы ее цели. Вы сможете понять ее настрой и желание или нежелание помогать вам.
- Уточните, что она говорила ребенку о враче и лечении до прихода в стоматологическую клинику.
- Выясните, согласен ли ребенок с мнением мамы на этот счет.
- Спросите у ребенка, а зачем пришел сюда он.
- Речь ваша на первом приеме должна быть спокойной, размеренной, не окрашенной эмоционально. Эмоции допустимы в последующие визиты, когда вы будете знать этого маленького пациента лучше, сейчас они могут быть неуместными и оттолкнуть малыша.
- Знакомиться лучше в спокойной обстановке, не в стоматологическом кресле. При этом нужно разговаривать на отвлеченные темы: семья, день рождения, школа, детский садик, книжки, мультфильмы, друзья и т.д.
- До четырех лет очень важен телесный контакт с пациентом: необходимо подержать его за руку, периодически поглаживать.
- До трех лет ребенок сидит в стоматологическом кресле вместе с мамой.
- С трех лет нужно начинать иргу «в сотрудничество» во время лечения: просить подержать ватку, инструмент, постучать, дотронуться до чего-либо, вместе посмотреть в зеркальце и т.д.
- Если ребенку какое-то время нужно потерпеть, то 6-летнего просят досчитать до 10, 8-летнего - проследить за секундной стрелкой, 12-летнему сказать, что это поможет его зубам быть здоровыми и красивыми, когда он вырастет.
Общаться с маленьким ребенком на языке взрослых бесполезно. Самый эффективный метод - это игра.
Что нужно сказать родителям?
Нужно объяснить родителям, что им вряд ли удастся настроить на лечение ребенка до восьми лет. Мама может лишь рассказать ему в позитивном ключе о своем опыте: «я садилась в большое кресло, горел яркий свет, со мной разговаривал доктор в маске и белом халате» и т.д. Но она не должна давать ребёнку никаких рекомендаций, не говорить «не бойся», «потерпи» и пр., ведь эти слова малыш может воспринять совсем наоборот: ему будет и больно, и страшно, ещё до лечения.
Эксперты стоматологической выставки Stoma-Expo добавляют, что родители должны понять, что маленький ребенок - это их общая с врачом-стоматологом проблема. По мере взросления малыша их роль будет уменьшаться, но до 12-14 лет - это тройственный союз.
26.08.2012
Статьи для стоматологов - архивные публикации >>
Copyright © stoma-expo.ru
